Aviso Importante de Seguridad

En ATELIER de Hoteles, la seguridad, el confort y la tranquilidad de nuestros huéspedes y Arteleros son nuestra más alta prioridad.

Ante recientes acontecimientos en materia de seguridad nacional reportados en medios de comunicación, deseamos brindar claridad y tranquilidad respecto a la situación en Quintana Roo. Confirmamos que no existen afectaciones en las operaciones turísticas en la zona de Cancún y Playa Mujeres. Los aeropuertos, servicios de transporte e infraestructura pública continúan operando con normalidad. Todas las operaciones de nuestros resorts, servicios a huéspedes y actividades programadas se desarrollan sin interrupciones.

Las autoridades mantienen una presencia de seguridad coordinada y visible en todo el estado. Estas acciones son de carácter preventivo y forman parte de una estrategia nacional de seguridad en curso. Nos mantenemos en comunicación constante con las autoridades locales y nuestros aliados del sector, monitoreando de cerca cualquier actualización. En este momento, no hay impacto en planes de viaje, servicios hoteleros ni en la experiencia de nuestros huéspedes.

Recomendamos consultar únicamente comunicaciones oficiales y fuentes verificadas para mantenerse informados.

Esperamos darles la bienvenida próximamente y reiteramos nuestro compromiso de ofrecer la experiencia de Hospitalidad Hecha a Mano® que distingue a ATELIER de Hoteles.

Si requiere información adicional, nuestro equipo de Contact Center está disponible para asistirle en cualquier momento.

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