Para ATELIER de Hoteles la Conciencia Eco-Social® es uno de los pilares fundamentales que garantiza un equilibrio responsable en la industria de la hospitalidad, la sociedad y la naturaleza.
Por esta razón, los resorts de ATELIER de Hoteles y los colaboradores trabajamos continuamente en distintos procesos de mejora continua en los respectivos departamentos que impactan directamente en la experiencia del huésped y sobretodo en la naturaleza al realizar dichas acciones.
Las diferentes Certificaciones de ATELIER Playa Mujeres son el resultado del esfuerzo, el orgullo y la responsabilidad compartida con distintas instituciones en beneficio de la sociedad y la naturaleza.
Asimismo, dada la situación generada por la contingencia sanitaria COVID-19, ATELIER de Hoteles se ha aliado con distintas instituciones locales, nacionales e internacionales para la implementación y auditoría de protocolos preventivos que garanticen espacios seguros para nuestros huéspedes y colaboradores.
La certificación Forbes Travel Guide se encarga de verificar más de 900 estándares objetivos entre hoteles, restaurantes y spas para garantizar que sus legendarios estándares de clasificación por estrellas reflejen las expectativas actuales de los huéspedes o visitantes.
Forbes Travel Guide es la autoridad mundial en hotelería de lujo, que cuenta con inspectores profesionales que viajan de manera internacional para evaluar además del servicio y las instalaciones, la experiencia del hotel, restaurante o spa más allá de la apariencia.
En ATELIER de Hoteles contamos orgullosamente con esta certificación en ATELIER Playa Mujeres y nuestro spa de clase mundial NUUP Spa.
En ATELIER de Hoteles estamos muy orgullosos de haber sido reconocidos con el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) a las empresas por sus prácticas con impacto positivo en el ámbito social y ambiental, reiterando así, nuestro compromiso de Conciencia Eco-social® como uno de nuestros pilares.
El Distintivo ESR® reconoce cuatro ámbitos fundamentales del desempeño y acciones de valor: ética y gobernabilidad empresarial, calidad de vida en la empresa, vinculación y compromiso con la comunidad, y el cuidado y preservación del medioambiente.
ATELIER Playa Mujeres ha obtenido la Certificación EarthCheck Plata, un distintivo que destaca el compromiso del resort con la sostenibilidad en la industria turística, resultado de la implementación continua de prácticas responsables y respetuosas con el medio ambiente, en línea con el pilar de Conciencia Eco-Social®.
EarthCheck es el principal programa de certificación y evaluación en sostenibilidad para la industria de viajes y turismo a nivel global. Este riguroso estándar internacional mide, evalúa y certifica el desempeño ambiental y social de las empresas turísticas.
GrupoBD el grupo corporativo detrás de ATELIER de Hoteles, ha sido reconocido como una Súper Empresa por Expansión y TOP Companies. Este reconocimiento es el resultado del compromiso hacia la excelencia en la gestión empresarial y la dedicación a la satisfacción laboral.
El reconocimiento como Súper Empresa por Expansión y TOP Companies es un logro altamente valorado en el mundo empresarial. Se otorga únicamente a las empresas que destacan en términos de calidad y liderazgo, que trabajan constantemente en pro del bienestar de sus colaboradores. Expansión es una de las principales revistas de negocios de México, mientras que TOP Companies es una plataforma de evaluación de empresas líder en Latinoamérica.
Nos enorgullece ser parte del Ranking del 2023 de la revista Expansión y TOP Companies, misma que ha reconocido a GrupoBD como una Súper Empresa para Mujeres. Con este logro demostramos nuestro compromiso de crear un ambiente de trabajo positivo para las mujeres Arteleras, brindándoles la oportunidad de crecer y mejorar sus condiciones laborales.
TOP Companies es la consultora líder en México en cuanto a evaluaciones empresariales especializadas en el fortalecimiento de la Cultura Organizacional, mientras que Expansión es reconocida como una de las revistas líder de negocios y finanzas en México.
El premio AAA Diamond Award es un distintivo que año con año galardona a hoteles y restaurantes de Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe, cuyos servicios e instalaciones ofrezcan un distinguido nivel de limpieza, hospitalidad, calidad y lujo.
ATELIER Playa Mujeres fue galardonado este año con la clasificación de 4 Diamantes de la AAA, la máxima que un resort o restaurante puede obtener, esto gracias al inmejorable Servicio Adictivo®, instalaciones de vanguardia, amenidades y experiencias de lujo que ofrece a todos los huéspedes.
El premio AAA Diamond Award es un distintivo que año con año galardona a hoteles y restaurantes de Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe, cuyos servicios e instalaciones ofrezcan un distinguido nivel de limpieza, hospitalidad, calidad y lujo.
María Dolores by Edgar Núñez, el restaurante insignia de cocina mexicana contemporánea ubicado en ATELIER Playa Mujeres, recibió este año la clasificación de 4 Diamantes de la AAA por brindar una experiencia culinaria única y su destacable atmósfera de lujo.
La certificación Blue Flag es el galardón más reconocido a nivel mundial, que avala que una playa cumple los estrictos estándares de la Fundación Europea de Educación Ambiental en los siguientes criterios: Educación e Información Ambiental, Calidad del Agua, Gestión Ambiental, Seguridad y Servicios.
Este distintivo reconoce a ATELIER Playa Mujeres como un resort comprometido con la preservación del medio ambiente y la satisfacción de sus huéspedes, convirtiéndolo en abanderado del pilar Conciencia Eco-Social® de ATELIER de Hoteles.
ATELIER de Hoteles, en conjunto con el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, presenta su distintivo Vitality - Bienestar, cuyo enfoque es que en cada uno de sus resorts se brinde una experiencia que trascienda más allá del bienestar y resulte en la adopción de un estilo de vida saludable.
Vatel Club México es una de las asociaciones gastronómicas más grandes de México, el cual busca impulsar la riqueza culinaria de nuestro país y ennoblecer la labor a través de diversas actividades.
Gracias a este distintivo, nuestro resort ATELIER Playa Mujeres ofrece experiencias culinarias que van más allá de lo ordinario, elevando platillos tradicionales de la cocina mexicana e internacional.
The Code es una iniciativa multisectorial impulsada por la industria del turismo que tiene por misión concienciar y ofrecer herramientas y apoyo para luchar contra la explotación sexual de niños y adolescentes dentro del contexto de viajes y turismo.
Partiendo de la declaración de la política empresarial contra cualquier tipo de explotación de niñas, niños y adolescentes, ATELIER de Hoteles ha establecido un protocolo de acción para identificar, y si es el caso, recatar a posibles víctimas de abuso dentro de las instalaciones de los hoteles.
La Secretaría de Turismo del Gobierno de México otorgó a los resorts de ATELIER de Hoteles un total de 40 Certificados Distintivos H, siendo 32 para los centros de consumo de ATELIER Playa Mujeres y 8 para los de ÓLEO Cancún Playa.
Distintivo H es el reconocimiento que la Secretaría de Turismo otorga a establecimientos del sector restaurantero e industria alimentaria en general, para certificar que mantienen sus insumos con altos índices de higiene y que, de manera voluntaria, cumplen con los requisitos que marca la Norma Mexicana NMX-F-605-NORMEX-2004 para el “Manejo Higiénico de Alimentos Preparados”. Su implementación es 100% preventiva, lo que disminuye el riesgo de contraer alguna enfermedad transmitida por alimentos.
En 2022, la certificación Playa Platino reconoció a ATELIER Playa Mujeres por sus continuos esfuerzos en la promoción del cuidado y protección de playas mexicanas, mejorando y fortaleciendo las condiciones ambientales del entorno, apegados a altos estándares de calidad y sostenibilidad.
Este reconocimiento avalado por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, junto con el Gobierno y patrocinadores avala que la playa ubicada en este resort de lujo destaca por su entorno limpio, sustentable, y con una destacable vista.
El Sello de Calidad “Punto Limpio”, es un reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo y está avalado por la Secretaría de Salud y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, para las Empresas del Sector que evalúa los puntos de: Formación de Gestores, Calidad Higiénica, Buenas Prácticas por Unidad de Negocio, Aseguramiento de Calidad, Asesoría y Validación.
Con la certificación Punto Limpio, ATELIER Playa Mujeres y ÓLEO Cancún Playa propicia la incorporación de buenas prácticas de higiene en los modelos de gestión de las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas, a fin de proteger la salud de sus clientes, de sus trabajadores y de las comunidades.
La insignia Sharecare VERIFIED™ junto a Forbes Travel Guide es otorgada a aquellos que cumplen y mantienen los estándares globales de seguridad sanitaria en sus instalaciones.
Forbes Travel Guide es conocida por otorgar reconocimientos especiales a los mejores en la industria de viajes de lujo, y se ha unido a Sharecare, que ofrece información, programas y recursos digitales personalizados para mejorar la salud.
Gracias al programa Shielded Vacations para protección de huéspedes y Arteleros, ATELIER Playa Mujeres recibe esta distinción que permite identificar que el resort todo incluido cumple con los actuales protocolos de salud.
El bar La Cantina de ATELIER Playa Mujeres, donde se compagina una atmósfera alegre de una tradicional cantina mexicana con inigualables y creativos cocteles, ha sido reconocido por el Consejo Regulador del Tequila, en coordinación con la Cámara Nacional de la Industria Tequilera, con el Distintivo T, por garantizar y difundir a los huéspedes una “Auténtica Cultura del Tequila”.
Cabe destacar que esta certificación también garantiza un servicio de confianza enmarcado por un gran conocimiento del tequila y su catado, por ofrecer una extensa variedad de tequilas de la mejor calidad, así como por promover y proteger su Denominación de Origen como Patrimonio Nacional.
El Estado de Quintana Roo impulsa la Certificación en Protección Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT) con el soporte del sello Safe Travels.
Tiene como objetivo principal mantener las medidas sanitarias necesarias para la prevención y contención de COVID-19 así como apoyar a la industria turística de Quintana Roo para la incorporación de buenas prácticas de seguridad sanitaria, con el fin de dotar de confianza y certeza a sus clientes, colaboradores y a la comunidad en general.
Safe Travels fue elaborado, respaldado y lanzado por los integrantes del World Travel & Tourism Council o WTTC (Consejo Mundial de Viajes y Turismo). Se trata de un sello con el que se reconoce la aplicación total y correcta de medidas de higiene y sanitización establecidas en los protocolos, tanto en destinos como empresas.
El equipo de Guía México Gastronómico ha seleccionado a María Dolores by Edgar Núñez, nuestro restaurante de celebrity chef en ATELIER Playa Mujeres, como parte de su guía por su enfoque en la calidad de los ingredientes, la creatividad en la presentación y la dedicación a la preservación de las raíces culinarias mexicanas.
Guía México Gastronómico es una referencia insigne en el mundo culinario del país. Reconocida por su minuciosa selección y reseña de los mejores restaurantes, chefs y experiencias gastronómicas México. Cada año, su equipo de expertos evalúa rigurosamente diversos establecimientos para destacar aquellos que sobresalen por su creatividad, calidad y autenticidad en la cocina.
Las Bodas Hechas a Mano® en ATELIER Playa Mujeres son recuerdos que duran para siempre y, para crear una ceremonia inolvidable, nuestro equipo de Meets & Events ha obtenido la certificación de South Asian Wedding Institute la cual prepara a los profesionales del sector de bodas en las sutilezas y requisitos de las bodas del sur de Asia.
El South Asian Wedding Institute es una organización internacional con sede en Estados Unidos que se dedica a la formación de profesionales en los aspectos más importantes de las bodas del sur de Asia, incluyendo bodas hindúes, sijs, gujarati, punjabi, jainíes, sindhi, persas y rituales y costumbres árabes.
El Certified Meeting Professional es una certificación reconocida a nivel internacional en la industria de reuniones y eventos otorgada por Meeting Professionals Internacional (MPI), la Asociación líder en el turismo de reuniones de México que promueve y establece estándares en la industria de reuniones, con el objetivo de mejorar la calidad de los profesionales y servicios relacionados con eventos.
En ATELIER de Hoteles, nuestro equipo de Meets & Events se encuentra avalado por esta certificación que demuestra el conocimiento y la competencia en la planificación, organización y ejecución de eventos y reuniones.
Para ATELIER de Hoteles, la seguridad de los huéspedes es primordial, es por eso que nuestros Arteleros cuentan con la certificación ServSafe cubriendo una amplia gama de temas relacionados con la seguridad alimentaria como Control de riesgos alimentarios, Higiene y saneamiento, entre otras.
ServSafe es el programa de capacitación y certificación en seguridad alimentaria por la National Restaurant Association en Estados Unidos reconocido a nivel internacional. Su principal objetivo se centra en promover prácticas seguras en la manipulación de alimentos y garantizar la protección de la salud pública.
El British Butler Institute es una institución de renombre mundial que ofrece formación y certificación impartiendo cursos y programas de capacitación para mayordomos y personal de servicio doméstico de élite.
Para ATELIER Playa Mujeres es muy importante que cada uno de los mayordomos de nuestro exclusivo Servicio de Mayordomía INSPIRA brinde una atención personalizada de alto nivel, razón por la cual, desde el 2022 cuentan con la certificación del British Butler Institute para garantizar un enfoque en los estándares británicos de excelencia y elegancia en el servicio.
En ATELIER Playa Mujeres, nos enorgullece contar con un equipo de expertos en café que han obtenido la prestigiosa certificación de la Specialty Coffee Association. Esta certificación garantiza que nuestros Arteleros están capacitados y calificados para ofrecer la mejor experiencia en café a los huéspedes.
La Specialty Coffee Association es una organización reconocida a nivel mundial en la industria del café. Su certificación garantiza un profundo conocimiento sobre los granos de café, métodos de preparación, técnicas de degustación y estándares de calidad.
GrupoBD forma parte del prestigioso ranking de Empresas Responsables de la revista Expansión, este logro refuerza nuestro compromiso con la Conciencia Eco-social® como uno de nuestros pilares fundamentales.
La certificación de Empresa Responsable destaca cuatro áreas clave de desempeño y acciones de valor: ética y gobernabilidad empresarial, calidad de vida en la empresa, vinculación y compromiso con la comunidad, y el cuidado y preservación del medioambiente.